Contratación Legal del Servicio Doméstico en Colombia: Lo que Todo Empleador Debe Saber
¿Estás viviendo en Colombia y necesitas contratar ayuda para tu hogar?
Aunque parezca sencillo, contratar personal doméstico en Colombia implica una serie de obligaciones legales que debes cumplir para evitar sanciones, demandas laborales e incluso problemas migratorios.
¿Quiénes hacen parte del servicio doméstico?
Se considera empleado(a) del servicio doméstico a quien realiza tareas de limpieza, cocina, lavandería, planchado, cuidado de niños, conducción o cualquier labor al interior del hogar. Pueden trabajar:
- Tiempo completo: 30 días al mes.
- Medio tiempo o por días: Menos de 30 días al mes.
El servicio puede prestarse en modalidad interna (con vivienda en el lugar de trabajo) o externa. En ambos casos, la relación debe formalizarse mediante un contrato de trabajo, nunca con un contrato de prestación de servicios.
¿Qué pasa si el trabajador es extranjero?
Si contratas a una persona extranjera, debes reportar el vínculo laboral ante el RUTEC y el SIRE y verificar su permiso de trabajo.
No hacerlo puede conllevar multas de hasta 5.000 salarios mínimos legales vigentes por parte del Ministerio de Trabajo.
¿Cómo debe ser la contratación?
Debes tener en cuenta que la contratación siempre debe ser mediante un contrato laboral.
Además, si el trabajador presta servicios para varios hogares, cada empleador debe celebrar su propio contrato.
Jornada laboral permitida
La jornada no puede exceder las 8 horas diarias ni las 46 horas semanales.
Para trabajadores internos (que residen en el hogar), se permite una mayor disponibilidad, pero deben establecerse períodos adecuados de descanso, incluyendo al menos un día completo de descanso semanal.
Obligaciones del empleador
- Afiliación y pago de seguridad social: Salud, pensión, riesgos laborales (ARL) y caja de compensación familiar, según el tipo de jornada.
- Pago de prestaciones sociales: Service bonus (prima), severance (cesantíasintereses sobre cesantías, vacaciones y dotación.dotación).
- Auxilio de transporte: Aplica si la persona devenga hasta dos salarios mínimos y no vive en el lugar de trabajo.
Tipos de servicio doméstico: ¿internos o externos?
Los trabajadores internos, que residen en el hogar, tienen condiciones laborales diferentes, como jornadas extendidas y régimen particular de descanso.
Esto debe estar pactado claramente en el contrato.
Prestaciones sociales obligatorias
Todo trabajador doméstico tiene derecho a:
- Service bonus (prima)
- Severance pay (cesantías)
- Intereses sobre cesantías
- Vacaciones pagas
- Dotación (tres veces al año)
Estas deben liquidarse sobre el salario total, incluyendo pagos en especie (beneficios que el empleador otorga al trabajador en forma diferente al dinero, como parte de su salario, por ejemplo: alimentación diaria, alojamiento, productos de uso personal o elementos de aseo), los cuales no deben superar el 30% del salario mínimo mensual legal vigente.
Por ejemplo: si devenga $2.000.000 COP, el salario en especie no puede superar los $600.000 COP.|
Aportes a seguridad social y parafiscales
Si contratas personal doméstico en Colombia, debes tener presente:
- Salud
- Pensión
- riesgos laborales (ARL)
- caja de compensación
Para trabajadores de tiempo completo o medio tiempo, el registro es obligatorio.
Si el trabajador labora por días y tiene varios empleadores, cada uno debe aportar a pensión, ARL y caja de compensación.
Los aportes a salud pueden variar según si la persona está en el régimen subsidiado (SISBÉN) o si es beneficiaria en el régimen contributivo.
Los aportes deben pagarse mensualmente a través del Sistema de Pago Integrado (PILA), utilizando el formulario “Tipo S”, diseñado específicamente para el trabajo doméstico. Algunos operadores son Aportes en Línea, Mi Planilla, SOI, Simple, Asopagos, entre otros. Aportes en Línea, Mi Planilla, SOI, Simple, Asopagos, among others.
Montos de aportes a seguridad social y parafiscales (2025)
| Para trabajadores tiempo completo o medio tiempo: | |||
|---|---|---|---|
| concepto | Empleador | Trabajador | Total |
| Salud | $120,998 | $56,940 | $177,938 |
| Pensión | $170,820 | $56,940 | $227,760 |
| Riesgos ocupacionales (ARL) | $7,430 | $0 | $7,430 |
| Caja de compensación | $56,940 | $0 | $56,940 |
| Para trabajadores pagos por día | |||
| Dias trabajados en el mes | |||
| 1-7 días | $56,940 | $7,400 | $14,235 |
| 8-14 días | $113,880 | $7,400 | $28,470 |
| 15-21 días | $170,820 | $7,400 | $42,705 |
| More than 21 days | $227,760 | $7,400 | $56,940 |
¿Quién paga la seguridad social?
Como empleador, eres responsable de realizar el pago completo a través de un operador de PILA.
Puedes descontar del salario del trabajador su parte correspondiente a salud y pensión —si aplica—.
⚠️ Si el contrato es por días y tu trabajador está afiliado al sistema de salud subsidiado o es beneficiario en el régimen contributivo, no necesitas pagar salud, pero sí debes pagar pensión, ARL y caja de compensación.
Consecuencias de una contratación informal
No formalizar la relación laboral puede acarrear graves consecuencias legales y financieras:
- Demandas laborales por prestaciones no pagadas
- Multas por despidos sin justa causa
- Sanciones por evasión de aportes a la seguridad social (impuestas por la UGPP)
- Sanciones legales según el Código Sustantivo del Trabajo en Colombia
- Responsabilidad económica total en caso de accidentes laborales sin cobertura de la ARL
¿Necesitas ayuda para contratar legalmente?
En Nexo Legal te acompañamos para que contrates personal doméstico de forma correcta, evitando errores y asegurando cumplimiento legal.
Te ayudamos con:
- Elaboración de contratos laborales
- Afiliación a seguridad social
- Liquidación de prestaciones
- Registro de trabajadores extranjeros
- Cumplimiento normativo y prevención de sanciones
Protege a quienes trabajan contigo y evita complicaciones legales.
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